2024年10月1日 星期二
**联想数字下载恢复服务** 允许您使用 **Recover USB key**
**联想数字下载恢复服务** 允许您使用 **Recover USB key** 创建一个联想恢复USB密钥,将您的系统恢复到出厂默认设置。
**开始使用方法**:
1. **打开网站**: 访问联想支持网站:[support.lenovo.com lenovorecovery](http://support.lenovo.com/lenovorecovery)。
2. **输入序列号**: 输入您的系统序列号,或使用工具自动检测序列号。
3. **登录联想ID**: 使用您的联想ID电子邮件账户登录。如果您没有联想ID,请按照说明注册。
4. **检查资格并下单**: 确认您的系统是否符合资格,并完成订单。选择您的国家/地区和语言,勾选接受条款和条件,然后点击“下一步”。
5. **填写表格**: 填写表格信息,点击“我不是机器人”并完成验证,然后点击“提交”。
6. **等待订单完成**: 您会看到一个动画圈,请不要刷新或关闭页面。
7. **下载链接和说明**: 订单完成后,您将获得下载页面的链接和说明,并收到包含所有说明的电子邮件。
8. **72小时下载期限**: 您有72小时的时间开始下载恢复映像,否则订单将过期。
**下载恢复文件**:
1. **下载联想USB恢复创建工具**: 根据您的Windows版本选择合适的工具。
2. **确保系统要求**: 确保您的PC运行Windows 7或更高版本,并至少有20 GB的空闲空间。您还需要一个快速的网络连接,因为恢复文件通常大于10 GB。
3. **准备USB密钥**: 准备一个32 GB或更大的USB密钥,并将其格式化为NTFS或FAT32。所有数据将被擦除。
4. **运行工具并选择“下载恢复文件并创建恢复USB密钥”**。
5. **登录并选择订单**: 使用您用于提交订单的联想ID登录,并选择您的订单。
6. **选择下载位置并开始下载**。
7. **暂停或取消下载**: 如果下载中断,您可以使用相同的联想ID和订单继续下载,但必须选择相同的下载位置。
8. **解决下载问题**: 如果遇到缺失文件、文件验证问题或连接问题,请尝试退出USB恢复工具,检查测试管理器是否在后台运行,然后下载新的工具副本。您还可以尝试禁用防火墙和防病毒软件。
9. **创建恢复USB密钥**: 下载完成后,连接USB密钥,然后点击“下一步”,选择USB密钥并点击“下一步”,然后点击“是”开始创建恢复USB密钥。该过程需要20到40分钟。
10. **删除恢复文件**: 如果您想删除恢复文件,请点击“是”;如果您想保留它们,请点击“否”并退出。保留恢复文件将允许您再次创建USB恢复密钥,而无需再次下载文件。
**创建新的USB恢复密钥**:
如果您想使用现有的恢复文件创建新的USB恢复密钥,请运行工具并点击“创建恢复USB密钥”,选择恢复文件并按照步骤操作。
**完成订单**:
创建USB恢复介质后,订单将标记为“已完成”。每个序列号只能提交一个订单。
**获取帮助**:
点击“帮助”按钮可打开包含所有链接和说明的支持页面。如果您在下载恢复映像时遇到问题,请确保您使用的是USB恢复创建工具的最新版本,您也可以通过填写[support.lenovo.com lenovorecovery email](http://support.lenovo.com/lenovorecovery email) 上的表单请求帮助。
**注意**:
* USB密钥不能用于将您的联想计算机恢复到出厂预装的Windows 10操作系统。
* 在开始恢复过程之前,请备份所有您想要保留的数据。
* 在断电的情况下,反复按F1键,直到您看到BIOS设置菜单。浏览到“退出或重启”菜单,确保“操作系统优化默认值”设置为“启用”。按F9加载默认设置,选择“是”并按Enter键。按F10保存更改并退出。
* 确保您的计算机连接到AC电源,并在整个恢复过程中保持连接。
* 断开电源并连接USB恢复密钥。
* 打开计算机并反复按F12键,直到显示启动菜单。
* 使用箭头键选择USB密钥并按Enter键。
* 按照屏幕上的说明完成Windows设置。
* 恢复过程完成后,使用联想Vantage自动更新所有驱动程序和预装应用程序。您可以从Microsoft Store免费获取联想Vantage。
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